7/24每周一更新：第二联系方式添加及退款订单投诉功能

论坛小二

前两周花娃上线的“花商”功能收到很多用户的良好反馈，也有不少用户在使用花娃“朋友圈”分享自己优秀的作品和生活中的点滴，让更多人了解您认识您，给大家带来了切实的便利。这一次花娃功能更新内容是大家都非常期待的增加用户备用联系方式和退款订单的问题反馈功能（在此感谢flower2017提出的宝贵建议），将在近期上线。下面来看看本次功能更新具体的才做方式吧~

功能更新：

一、用户添加备用联系方式功能（仅限电脑网页操作）

用户在登录花娃官方网站之后，进入“会员管理中心”—点击“基本设置”—选择“账号绑定”，即可新增备用电话号码和备用QQ号码。

添加成功之后如下图所示：

备用联系方式添加成功之后，将告别在紧急情况联系不上对方的情况。

二、退款成功的订单实现一键“意见建议”反馈（仅限电脑网页操作）

下单方通过花娃平台发布订单，花店主动接单之后，因各类原因导致下单方退款，并给下单方造成损失；针对此类情况，花娃在退款成功订单列表内增设了“意见建议”一键反馈功能。

在此也提醒广大花店在接单之前，先了解清楚订单详细情况（花材种类、数量、地址、价格），再决定是否接单，这不仅仅是对自己负责任的表现，也是花娃在保证平台广大商家的利益，维护良好的订单交易秩序。

如您在使用过程中，有任何的疑问或者建议，欢迎添加微信好友：huawa_com或扫描下方二维码：

以上为本次花娃功能更新在电脑网页的全部内容，如果大家有其他功能的改进建议，欢迎大家提出宝贵意见。若您的意见或者建议被采纳2次以上，我们会有神秘礼包等着你。下周会是谁被采纳呢？让我们拭目以待！

PS：反馈途径：花娃问题反馈、营销QQ（400-678-0020）、微信公众号（花娃）、花娃官方论坛、直接留言等。

最后，再次感谢大家长久以来对花娃的支持，相信花娃的各项功能会越来越完善，能给大家带来更好的使用体验！咱们相约下周，不见不散哦！~

天气炎热，希望大家出行注意防暑防晒~

论坛小二

温馨花艺 发表于 2017-7-26 00:50
这个功能在去年我就提过，人微言轻啊！

亲，您可以添加我们的微信，有任何建议都可以直接发给我们对应的工作人员，每条建议我们都会认真听取的哦！同时感谢您对花娃的支持，谢谢！

论坛小二

温馨花艺 发表于 2017-7-26 00:50
这个功能在去年我就提过，人微言轻啊！

增加备用联系方式的功能已经正式上线啦，亲可以在PC官网上进行修改！

论坛小二

芊艺花坊 发表于 2017-7-27 11:42
我就想知道手机版有没有子账户登录功能，三个人用一个账号总是要重新登录，总是被挤掉，如果你们解决不了就 ...

您反馈的这个功能，已经提交技术部门同事了，这个功能也在优化完善中，如完成优化，会第一时间告知大家，感谢您对花娃的关注，祝您生活愉快，谢谢！